飲まなく茶｜特定商取引法について

●店舗について

店舗名ネイチャーウェイ
販売業者名ネイチャーウェイ株式会社
販売責任者名デスモンド・ブレナン／王鳳霞
所在地 153-0064
東京都目黒区下目黒2-1-5 210ビル3F
電話番号 0120-656-030
メールアドレス csc@natureway.co.jp
ホームページURL http://www.natureway.co.jp

●商品の販売について

○未成年のご購入について

・未成年のご購入については、親御様のご承諾が必要となります。（ご承諾がない場合は、返品を承れないことがございます。）
○商品引渡し時期

・受付完了後、通常5営業日前後でお届けいたします。
・入荷状況により発送に2～3週間前後かかる場合があります。

●飲まなく茶の返品について

原則として万が一効果が感じられなかった場合は初回購入のみに限り、最初の1箱は開封し飲みきられても、
商品お届け日から10日以内にご連絡頂ければ商品代金をお返しいたします。
但し、返品の際の返送料・手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
必ず事前にご連絡をお願い致します。ご連絡がない場合、返品は承れません。

・返品の際は必ず、開封後の1箱の空箱と残りの未開封商品、所定の返品用紙を同梱してご返送ください。
・ご返送の際、お手元に控えが残る宅配便をご利用ください。
その際に控えを返金終了までお手元に保管ください。
控えのない場合の配送トラブルの責任は負いかねます。

下記の場合は一切返金が出来ません。予めご了承ください。
※1箱のみのご購入の場合
※2箱以上開封された場合
※開封された空箱1箱と残りの未開封全ての商品が返送されなかった場合
※所定の返品用紙がない場合
※事前に返品のご連絡がない場合
※商品到着から10日を過ぎた場合

●商品の初期不良について

・万が一お届けした商品が不良品の場合は、商品到着後30日以内にご連絡いただければ交換が可能です。
・商品の返送料は当社負担となります。
・商品の初期不良や、到着時の不備・破損等があった場合、同一商品への交換を承ります。
・必ず事前にカスタマーサポートセンターへご連絡をお願い致します。
・予めご連絡を頂けませんと、交換手続きが遅れる場合がございますので、ご了承ください。

●支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
・クレジットカード　VISA,MASTER,JCBのカードがご利用可能です。
・代金引換（eコレクト決済可）
配達時に商品と引き換えに代金をお支払いください。
eコレクトによるクレジットカードでのお支払いは配達員にお申し付けください。
商品代金以外の必要料金

・消費税（5%）
・送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください）
その他

メーカー、提携先システム、弊社システムの事情により、製品の供給が不可能となった場合、ご注文を取り消しさせていただきます。

●カスタマーサポートセンター連絡先

フリーダイヤル：0120-656-030
メール：csc@natureway.co.jp

〒360-0843 埼玉県熊谷市三ヶ尻字大塚3785番地
ネイチャーウェイ係